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Upvelox - Turbine sua Internet com segurança

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Por que o aumento de velocidade é possível?

O aumento da velocidade do Velox é possível porque trabalho dentro da "Oi Velox", portanto o aumento é feito diretamente no sistema Velox, e tenho apoio do supervisor. Então não se trata de nenhum tipo de software ou gambiarra, trata se de um sistema "legal".

Como funciona?

01 - Você solicita conosco;
02 - Nós iremos aumentar a sua velocidade no prazo máximo de 72 horas mínimo 48 horas;
03 - Você será informado via E-mail que o Up entrou;
04 - Você efetua os devidos testes (prazo para teste de 2 dias);
05 - Você efetua o pagamento (no máximo no terceiro dia);

Quais as vantagens?

  • Você navega mais em menos tempo;
  • Downloads e uploads mais rápidos (músicas, programas, jogos, filmes);
  • aceleração no envio e recebimentos de e-mails;
  • excelênte qualidade na abertura de imagens em sites como YouTube;
  • Otimização de jogos e rádios on-line e no YouTube através do browser;
  • Otimização de jogos em rede como: Counter Strike, Assassin's Creed, Call of Duty, Line][age, Ragnarok, etc;
  • Garantia de 1 ano;
Print de um arquivo em uma conexão de 8 MB




Qual valor que irei pagar mensalmente?

Nós mexemos apenas na velocidade e não no plano, então se antes do Up você pagava o valor de 300 Kbps, após o Up você continuará pagando os mesmo 300 Kbps.

Em quais cidades o Up é possível?

O upgrade é possível em qualquer lugar do país onde tenha VELOX.

A Velox informa que a minha cidade só suporta 600 Kbps ou 1MB, é possível aumentar mesmo assim?

É possível sim, na verdade a Velox coloca esse limite praticamente para todas as cidades, pois a mesma não tem suporte para velocidade maior para todos os clientes. Para mais informações Leia: Termos de Uso


Qual velocidade minha linha suporta?

Só da pra saber na hora de solicitar o Upgrade, pois quanto aumenta a velocidade o nível de sinal do modem cai. Fazemos apenas a verificação. Sugerimos não desligar o Modem até que o Upgrade esteja ativo. Não fazemos instalações físicas apenas o Upgrade da linha!

Caso eu solicite 8 MB e minha linha não suportar o que acontece?

Irei colocar a maior velocidade suportada para sua linha, E VOCÊ IRÁ PAGAR A VELOCIDADE SUPORTADA! Caso esta não esteja disponível colocaremos a mais próxima conforme suas necessidades.

Qual a garantia que terei?

Você terá garantia de 1(um) ano que o seu Up irá funcionar, se por ventura o seu Up vier a dar algum tipo de problema, você deverá entrar em contato conosco para que possamos resolver o seu problema o mais breve possível. Sugerimos que guarde sempre o comprovante de pagamento para eventuais problemas.

Quais as formas de contato?

  1. E-mail;
  2. MSN;

Quero só testar sem compromisso, posso?

NÃO, porque dessa forma irá gerar contratempos para mim. Solicite o serviço somente quando estiver apto a fazer o upgrade com o valor em mãos da velocidade desejada, nesse caso o descomprimento do acordo e irá acarretar transtorno para a vossa pessoa.

Afinal, quanto custa o serviço?

MB

Preço

Suporte

1

R$ 200,00

Sim

2

R$ 250,00

Sim

4

R$ 350,00

Sim

6

R$ 400,00

Sim

8

R$ 450,00

Sim

Preços Atualizados



Posso parcelar o pagamento, dividir o valor?

Infelizmente não, o pagamento tem que ser à vista.

Quais as formas de pagamento?

As formas de pagamentos são 2:

  • Depósito em conta;
  • Transferência bancária;

Após o pagamento faça uma digitalização do comprovante de pagamento, ou seja, faça uma impressão digital em um Scanner, caso não possua um no seu trabalho ou residência, em Lan Houses e Cybers Café dispõe desse tipo de serviço de impressão, salve-o em seu e-mail ou dispositivo móvel: Pen Drives, Disquete, Cartões de memória, CD ou Mobiles. Com o passar do tempo o papel dos comprovantes impressos pelos caixas eletrônicos perdem a tintura, a cor e as informações contidas são apagadas, faça esse procedimento para comprovar a veracidade de seus pedidos, caso haja algum tipo de contratempo ou eventualidade que venha a prejudicar a nós e a nossos clientes. Desse modo saberemos que você realmente pagou pelo serviço contratado e podera justificar qualquer erro da nossa parte ou da vossa futuramente.


Irei pagar esse valor todo mês?

Não, esse é um valor único, você irá pagar isso apenas uma vez.

Gostei, quero fazer um pedido, como proceder?

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